·
Hoja
explicativa de los factores
Factor jerárquico: hace
referencia a la responsabilidad que debe tener los jefes para mantener las
buenas relaciones con todo el personal de una organización, fomentando los
valores de respeto, igualdad, responsabilidad, compromiso y sobre todo
motivación y amabilidad.
Factor estructural: se basa fundamentalmente en la estructura
organizativa de una institución la cual debe tener como base firme que brinde
un clima agradable , posibilidades de crecimiento de los trabajadores, así como
también dicha estructura sea respetada, donde gerente confianza y eficiencia
pero por sobre todo mantenga las relaciones en un plano firme.
Factor estratégico:
hace énfasis en que toda organización debe contar con herramientas, metas
claras y una planificación explicita, ya que la estrategia es contraria a la
improvisación, es por ello que cuando se es gerente o se esta al mando no es
recomendable que se improvise, mas sin embargo esto no quiere decir que no se
utilice la misma, se puede utilizar en un momento de la estrategia pero no en toda.
·
Importancia
de la aplicación de las técnicas para una comunicación efectiva
Una
de la importancia más relevante de las técnicas de la comunicación efectiva, es
comunicar en forma clara y precisa la información que se quiere transmitir al
oyente, para que así el mensaje llegue como fue trasmitido, ya que el oyente o
receptor puede interpretar el mensaje de una manera diferente a como fue
emitido; y de tal modo evitar conflictos, así mismo para establecer una buena
comunicación efectiva se debe pensar bien lo que se quiere decir y porque.
·
Criterios
para el desarrollo de las habilidades comunicativas.
Los
criterios que establecemos en cuanto a las habilidades para una comunicación eficaz,
tenemos que debe existir una comunicación clara en cuanto a lo que se quiere trasmitir,
con un lenguaje que nos ayude a entender y razonar, no necesariamente necesita
ser tan técnico sino simplemente que el oyente o receptor entienda el mensaje
emitido.
PARTICIPANTES:
HERNANDEZ MARIA
MARTOS NATHALY
PAREDES YOHANNY
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